“雪場常見問題”

Ski Resort FAQ

Q1 : 推薦參加哪個雪場的行程?

三個雪場皆有適合初學者的雪道

若喜歡日式溫泉文化推薦您前往野澤雪場,體驗滑雪與當地文化融合的美妙

斑尾雪場安排的飯店具有SKI IN/OUT的特色,可以讓喜愛滑雪的人滑得非常盡興

龍平雪場為本季度全新開發雪場,開季時間較早,提供大家在假期安排上更多選擇,也是小資族的首選喔!

Q2 : 孩童或長輩可以滑雪嗎?

滿5足歲至未滿60足歲的團友皆可參與滑雪活動,60歲以上參團需由現場教練評估是否能參與滑雪課程

若有疑慮則不建議進行滑雪,且團費中滑雪相關費用不做退還(需負擔全額團費),仍可在雪場坐坐纜車、欣賞山雪景等

 

Q3 : 帶小小孩(0-5歲)適合前往哪個雪場呢?

若攜帶小小孩同行,很推薦前往野澤或是斑尾雪場,兩者皆有提供托兒服務空間與雪公園(樂園),請以以下官網資訊為主

野澤托兒(嬰):https://nozawaski.com/winter/facilities/takuji/

斑尾托兒(嬰):https://www.tangram.jp/ski/school/nursery.php

※0歲至不滿5足歲孩童參團,DBC不提供團體課程教學之責

Q4 : 套裝行程包含的團體滑雪課程如何分班授課?

平均一位教練教授4-6名學員,將依照學員程度分小班進行課程

Q5 : 有滑雪程度分級表參考嗎?

待更新

Q6 : 可以指定教練嗎?

目前沒有提供指定教練的服務,可以向客服人員提出,備註您的需求

※實際狀況還需依照現場安排與調度為主

Q7 : 套裝行程包含的團體滑雪課程時間?

基本行程含兩日滑雪課程,時間大約在AM10:00~PM04:00,中間有2小時的午餐休息時間,每日課程時間共為4小時

※實際狀況還需視當日氣候與雪場營業時間為主

Q8 : 純滑雪課程時間?

單日滑雪課程時間大約在AM09:30~PM04:00,中間有1小時的午餐休息時間,課程時間共為5小時

※實際仍依教練相約時間為主,將不晚於課程前一日創建與教練的LINE群組,以利碰面聯繫

Q9 : 教練有證照嗎?

DBC教練團隊成員都是具有證照的

其中包含美國/加拿大 /紐西蘭 系統都有

Level 1-3不等, 教學經驗約在2-8個雪季不等

DBC依據學員的滑雪程度以及狀安排合適的教練及課程

Q10 : 湯澤區域教練課程可以指定雪場嗎?

目前提供岩原/神立/湯澤中里/石打丸山等雪場的課程教學

若您有其他需求,可以特別備註

※實際仍需以DBC安排的雪場為主

Q11 : 除了單板滑雪種類也可以選擇雙板嗎?

野澤及斑尾套裝行程每週五出發的可提供雙板教學的選擇

純滑雪課程可依自身喜好自由選擇(一位教練僅教授一種板類)

Q12 : 可以戴眼鏡滑雪嗎?

配戴隱形眼鏡的舒適度是比較好的,所以建議盡量佩戴隱形眼鏡

若特殊原因必須戴一般的矯正視力眼鏡(鏡框不能太大),請先提前告知客服人員,將會另外準備較大型的雪鏡

※實際仍需以現場提供數量為主

Q13 : 要準備什麼滑雪用品嗎?

套裝行程團費已含 雪板/雪鞋/雪鏡/安全帽 等租借費用

❈另外有提供以下租借❈

►租借費用如下:

✳雪衣褲—兩天滑雪課程 NT$2000/人,

每續租一天N$1000/人

✳護 臀—兩天滑雪課程 NT$400/人,

每續租一天NT$200/人

✳護 膝—兩天滑雪課程 NT$400/人,

每續租一天NT$200/人

✳手 套—兩天滑雪課程 NT$400/人

其他如雪襪、面罩、內中層等貼身衣物則可依照自身需求做準備

(可參考行前資料準備即可)

※將不晚於出團前30日提供行前資料參考

Q14 : 可以帶自己的滑雪用具嗎?

可以的

但因套裝行程團費已含 雪板/雪鞋/雪鏡/安全帽 等租借費用,若不使用DBC準備之用具,亦不會退款

※可能因行李尺寸及件數導致班機或是交通產生額外的行李運送費用,若自行攜帶雪具請洽DBC客服人員(https://line.me/ti/p/@dbc.taiwan)

Q15 : 當地吃飯購物是刷卡/現金?

大部分店家都可以使用信用卡付款

建議還是要準備足量現金

Q16 : 受傷怎麼辦?

請立即向現場工作人員與DBC客服人員回報,將提供就醫管道建議與後續保險申請理賠流程資訊

Q17 : 套裝行程保險

DBC為每位參團貴賓投保旅行社旅遊責任險, 其中包含重大意外傷故NT$250萬, 以及意外傷害醫療NT$20萬(台灣出發),或是赴日本專用的旅遊平安保險(台灣以外地區進出日本旅客)

Q18 : 教練課程保險

DBC為每位參加課程的貴賓投保特定活動險包含NT$100萬元的意外重大傷故及NT$10萬元(台灣出發),或是赴日本專用的旅遊平安保險(台灣以外地區進出日本旅客)